Rujukan Laman

Rangka Kerja Undang-Undang mr138 untuk Malaysia

Halaman ini menerangkan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak anda sebagai pemegang akaun di mr138.pro, khusus untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi PenuhHak Pemegang AkaunPerlindungan Data PeribadiBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Dasar Penggunaan dan Had Bidang Kuasa

mr138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada mr138.pro tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda menggunakan platform ini dalam bidang kuasa yang dibenarkan. Semua transaksi kewangan yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma platform pembayaran masing-masing dan dasar dalaman

1
mr138. Kami tidak bertanggungjawab atas sebarang gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh penyedia pihak ketiga. Sebarang pertikaian berkaitan akaun hendaklah diselesaikan melalui saluran sokongan kami terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan undang-undang diambil. mr138 berhak mengemas kini terma ini pada bila-bila masa; notis akan diberikan melalui e-mel akaun
2
berdaftar anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma penggunaan, permintaan data peribadi, atau sebarang hal berkaitan dasar privasi mr138, pasukan kami sedia membantu melalui tiga saluran berikut. Semua pertanyaan undang-undang akan dijawab dalam masa tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan bertulis tentang terma, privasi atau permintaan pemadaman data ke alamat e-mel khusus undang-undang kami. Respons dalam masa tiga hari bekerja dijangkakan.

Live Chat 24 Jam

Sembang langsung dengan ejen sokongan kami melalui butang live chat di mr138.pro. Tersedia setiap hari termasuk hujung minggu untuk pertanyaan dasar privasi segera.

Borang Aduan Rasmi

Isi borang aduan kami dalam portal akaun anda untuk merekodkan pertikaian undang-undang secara formal. Setiap kes diberi nombor rujukan untuk tindakan susulan.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara mr138 Melindungi Data dan Akaun Anda

Keselamatan data anda adalah keutamaan kami dalam setiap lapisan operasi. Dari pengesahan akaun hingga penyimpanan rekod transaksi, kami menggunakan protokol yang telah ditetapkan untuk melindungi maklumat anda di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mr138.pro disulitkan menggunakan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dipintas.

Dasar Kuki

mr138 menggunakan kuki untuk menyimpan pilihan sesi dan meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki tidak penting melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Pengekalan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Pengesahan Dua Faktor

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui bahagian keselamatan dalam tetapan akaun anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan melalui borang rasmi dalam portal akaun; kami akan memproses dalam tujuh hari bekerja.

Pegawai Perlindungan Data

mr138 mempunyai pegawai perlindungan data dalaman yang boleh dihubungi secara terus melalui e-mel undang-undang kami untuk semua pertanyaan berkaitan privasi dan kepatuhan data.

Soalan Paling Kerap Tentang Terma dan Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan hak akaun, perlindungan data, dan polisi penggunaan platform mr138 di wilayah yang disokong di Malaysia.

Ya. Hantar permintaan pemadaman data melalui borang rasmi dalam portal akaun anda atau e-mel undang-undang kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja, tertakluk kepada kewajipan pengekalan undang-undang yang berkenaan.

mr138 menyimpan rekod transaksi untuk tujuan pengesahan dan audit dalaman sahaja. Kami tidak menyimpan bukti kelayakan penuh wallet Touch 'n Go atau GrabPay anda; hanya data yang diperlukan untuk merekodkan pembayaran disimpan dengan penyulitan penuh.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau borang aduan rasmi. Kami akan menyiasat transaksi FPX berkenaan dalam masa dua hari bekerja dan memberikan kemas kini melalui e-mel akaun berdaftar anda sepanjang proses penyiasatan.

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti Boost dan FPX yang memerlukan data untuk melengkapkan transaksi, dan hanya dalam skop yang diperlukan di wilayah yang disokong.

Log masuk ke portal akaun mr138.pro dan navigasi ke bahagian 'Profil Saya'. Anda boleh mengemaskini nama, nombor telefon dan alamat e-mel secara terus. Perubahan pada dokumen pengenalan diri memerlukan pengesahan melalui pasukan sokongan kami.

Rekod akaun ditutup disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh mandatori tersebut, semua data peribadi yang tidak diperlukan akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Terma penggunaan mr138 terpakai kepada semua pemegang akaun yang mengakses platform di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun di mr138.pro, anda bersetuju terikat dengan terma yang terkini. Semak halaman ini secara berkala untuk sebarang kemaskini.

Rangka Kerja Undang-Undang mr138 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

E-mel Undang-Undang

Live Chat 24 Jam

Borang Aduan Rasmi

Cara mr138 Melindungi Data dan Akaun Anda

Penyulitan Data SSL

Dasar Kuki

Pengekalan Data

Pengesahan Dua Faktor

Permintaan Akses Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Paling Kerap Tentang Terma dan Privasi

01 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya dari mr138?

02 Adakah maklumat transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya disimpan oleh mr138?

03 Apakah yang berlaku jika terdapat pertikaian berkaitan pengeluaran wang melalui FPX?

04 Adakah mr138 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

05 Bagaimana saya boleh mengemaskini maklumat peribadi dalam akaun saya?

06 Berapa lama mr138 menyimpan rekod akaun setelah akaun ditutup?

07 Adakah terma penggunaan mr138 terpakai untuk semua pengguna di Malaysia?

Halaman Berkaitan